Robo de cigars-of-cuba.com

Estimados:

Me llamo Ricardo Rimsky y tengo 26 años. Llevo en la afición aproximadamente un año y medio, siguiendo los pasos de un querido primo que me introdujo a las exquisitas sensaciones y bondades de un buen habano.

Quiero contarles mi pésima experiencia en esta famosa página de la cual tenía, en general, buenas referencias. Compré hace casi 1 mes una caja de 25 Small Club Coronas de Ramon Allones y 4 Vegueros Mañanitas, todo por un total de 153 dólares.
Me registré, hice el checkout, me llegó una especie de boleta con la confirmación de mi pedido y proseguí a ingresar los datos de mi tarjeta y pagar. Hasta ahí todo bien. Sólo bastaba esperar a recibir la confirmación de mi pago y su correspondiente código de tracking. El problema fue que los días pasaban y no recibía nada. Cuando ya llevaba 1 semana esperando intenté comunicarme con estas personas para saber qué estaba pasando. Envié correos electrónicos, llamé por teléfono (el cual es una grabación, que dice que está ocupado y les dejes un mensaje) y llené varios formularios en el Customer Services, durante el transcurso de 2 semanas, sin respuesta alguna.

Hasta el día de hoy, sigo lleno de impotencia y desilusión. No he recibido ninguna respuesta de los tipos, por ningún canal.

Saludos, y buenos tabacos.

 

Que pena lo te está pasando. Yo solamente compre una vez, también unos Ramón Allones Small Club Corona. No tuve problemas, sin embargo les mandé algunas preguntas a las que nunca respondieron. Seguí insistiendo hasta obtener una respuesta. Hay compañeros que compran con frecuencia, tal vez te puedan ayudar.

Saludos!

 

Qué tal Ricardo

No he comprado en Cigars-of-Cuba pero si en Vip Cigars que también está en Suiza.

Mi pedido lo hice el 11 de diciembre y el paquete llegó el 7 de febrero, así es que no te desesperes, van a tardar dos meses.

En la página de Vip Cigars dice que el tiempo de entrega es de dos semanas pero según leí en un foro de USA lo normal es dos meses o más.


Saludos y buenas fumadas.

 

hola. Pero que raro! yo he comprado bastante ahi y nunca he tenido problemas.
esta raro eso, para mi es confiable.

 

Estimado Rimsky
¿Llegaron los puros?

 

Hola Amigos , este es mi primer post, aunque llevo mucho tiempo leyendo todo lo que esciben por aca, lo cual me parece de mucha utiidad

les platico que yo estoy pasando por algo similar ya que desde el 17 de marzo cololque un pedido, de MONTECRISTO NO. SERIES - 18 pack Tasting Sampler
193 dolarotes que ya me fueron cobrados y a la fecha no se nada de mi paquete.
no tengo tracking, y tampoco responden mis mensajes.... espero que lleguen =(

 

Hola a todos,

Espero tengan respuesta pronto o mejor aún les lleguen sus pedidos, porque he estado checando y la pagina tiene buenos comentarios e incluso por Leibnitz M. y jmansor;

Espero solo sea un tema de mala comunicación

Saludos.

 

Que tal amigos,
pues resulta que un par de días que escribí en el foro, recibí mi traking number y mis habanos vienen en camino.. por lo que dicen, creo que falta mucho para que lleguen pero al menos ya vi que vienen en camino

PD. todas las notas que escribi a customer service jamas fueron respondidas.. ajja

 

Ya verás que sí llegan.

A mí me llegaron por correos de México, conviene que te acerques a tu cartero para que cuando lleguen te los lleve rápido.

Yo le di su buena propina cuando por fin llegaron.

Saludos

 

Pues hoy 9 de mayo por fin me
Llego mi pedido.. Poquito
Menos de dos meses pero llegaron